令人震惊的是，曾经是现代创新不可阻挡的引擎的科技行业，仅在2024年就解雇了12.4万多名员工。是什么推动了这波裁员浪潮，这对世界上最具活力的行业之一的未来工作意味着什么?
裁员概况
2024年8月，英特尔宣布在全球裁员15%，约1.75万人，这在市场上引起了轩然大波。几天后，思科宣布计划裁员7%，预计超6300人，这是该公司今年的第二轮裁员，该公司将重点转移到人工智能（AI）和网络安全等快速增长的领域。在2024年2月初，思科解雇了4000多名员工。
这些并不是孤立事件。根据Layoffs.fyi的数据，384家科技公司在2024年裁员已超过12.4万名员工，2022年和2023年共超过42.84万名科技员工失业。虽然更广泛的劳动力市场显示出一定的韧性，但由于这些公司的规模之大，科技行业的裁员尤为明显。即使裁掉的百分比很小也意味着成千上万人的家庭和生活被颠覆。
为什么会出现裁员？
一系列因素的共同作用为当前科技行业的裁员浪潮创造了完美的风暴：
1. 通货膨胀和利率提高：为了遏制40年来最高的通货膨胀率，美联储在2022年采取了激进的加息措施，这些措施带来了深远的预期和非预期后果。虽然这些措施已经开始抑制通货膨胀，但它们也显著增加了借贷和偿还债务的成本。企业，特别是科技行业的公司，现在被迫缩减他们的增长投资和招聘，因为他们将资金偿还了债务。对于那些在近十年的接近零利率和资本充裕期间大量借款的科技公司来说，影响非常严重，导致深度成本削减、紧缩措施和不可避免的裁员。
2. 经济衰退和对经济衰退的担忧：尽管有一些有实力的领域，但美国经济的不稳定，再加上即将到来的11月总统选举的动荡，使得情况更加复杂。美国政府债务问题、乌克兰和中东的地缘政治紧张局势以及疫情的挥之不去的影响加剧了对经济衰退的担忧，促使公司紧缩。在科技行业，每位员工的盈利能力至关重要，裁员已成为公司为应对经济不确定性而采取的必要的成本削减措施。
3. 人工智能因素：人工智能正在深刻重塑科技领域，既创造机会也带来威胁。虽然人工智能承诺创造新工作并提高生产力，但对于那些未能适应的人来说，它也构成了重大风险。IBM决定在其市场营销和通信部门裁员3900人，同时冻结可能被人工智能取代的职位的招聘，这一事件是对该趋势的鲜明例证。向人工智能驱动的效率转变正迫使公司重新思考他们的劳动力战略。
4. 疫情期间过度招聘：在疫情期间，科技公司在数字需求激增将永久持续的信念驱动下，开始了过度招聘的狂潮。为了应对大辞职潮和静默离职等现象带来的挑战，科技公司争先恐后地填补职位，提供前所未有的福利、随时随地工作的安排和慷慨的激励措施。像Meta这样的公司几乎将其劳动力翻了一番，但随着世界开始回归到新冠疫情前的常态，他们发现自己人手过剩。现在，这些公司正在紧急纠正方向，从而导致大规模裁员。
5. 外包和离岸外包：在美国劳动力在大辞职潮和静默离职运动期间可能无意中削弱了自己的地位，再加上关于返回线下办公室的持续辩论和戏剧性事件，公司越来越多地转向拉丁美洲、东欧、中东、非洲和东南亚的本地人才，他们可以用成本的一小部分雇佣受过高等教育的工人。对美国工作的威胁不仅来自人工智能，还来自愿意努力工作、适应并提供服务的全球劳动力。
对个人的影响
裁员对个人的影响是深远和深刻的。每个统计数据背后都是一个人——一个朋友、一个同事，他们可能需要养家糊口、支付大学学费和消费账单。这些通常是高度熟练的专业人士，现在面临着不确定的未来。这一波裁员让人想起了21世纪初的互联网泡沫破裂，但有一个关键的不同之处：今天的科技工作者年龄更大、经验更丰富，通常在他们的职业生涯中更加根深蒂固。心理和经济上的负担可能是压倒性的，但也不必过度担忧。例如，我的一位同事，一位拥有超过10年经验的资深软件工程项目经理，一夜之间发现自己失业了，现在正在探索就业市场的不确定性。我建议她探索数据中心、网络安全、客户体验外包和数据科学行业的特定机会，这些领域对熟练的美国项目经理有强烈需求。这一刻呼吁我们如何重新设定如何应对这场危机并为行业的下一阶段做准备。
这些裁员的处理方式引发了严厉批评。在许多情况下，公司让员工在黑暗中等待了数周甚至数月，营造了一种恐惧和不确定性的不健康的氛围。这是一个残酷的提醒，尽管声称员工是他们最宝贵的资产，但公司在危机时刻往往首先牺牲他们的劳动力——即使在公布创纪录的业绩利润时也是如此。例如，微软在报告收入增长17.6%至620亿美元的前五天裁员1900人，而亚马逊在收入增长14%至1700亿美元的情况下解雇了1000名员工。更糟糕的是，有传言称，一些公司在裁员前减少了解雇补偿金，这进一步侵蚀了信任。
什么是未来工作的关键？
当前的裁员潮引发了关于科技行业未来工作的关键问题。公司会继续以牺牲人力工作者为代价优先考虑人工智能投资吗？这个行业会回到之前的增长轨迹，还是正在进入一个整合和效率的新时代？最重要的是，科技公司如何才能在这些动荡时期更好地支持他们的员工？
在我们应对这些挑战时，很明显，科技行业正处在一个十字路口。今天所做的决定将塑造行业和数百万工人的未来。
在这个不确定的时期，对于那些受到影响的人来说，恢复力至关重要。同样重要的是，社区需要以同情心团结在一起——帮助彼此识别新机会，提供简历审查，提供职业建议，并设定现实的期望。尽管科技行业可能正在收缩，但对熟练工人的需求仍然强劲。例如，由于对人工智能的无尽渴望，数据中心建设的需求比以往任何时候都强。对于那些受到影响的人来说，也应该考虑开始新的业务领域。无论是转向新角色，提高人工智能技能，还是探索新兴领域，都有无数通往成功的道路。关键是保持适应性，保持向前看，并继续利用你的网络和资源。
科技行业一直以创新和自我重塑的能力而定义。现在，面对其最大的挑战之一，它必须再次这样做——不仅仅是在产品和服务方面，还在于它如何重视和对待其劳动力。成功的公司将不仅仅是那些能够经受住当前风暴的公司，而且是那些变得更加强大、更加精简、并拥有更有韧性的内部文化的公司。这是行业领导者和工人共同抓住这一转型时刻、共同构建更强大、更可持续的未来的机会。毕竟，是人们使创新和增长成为可能。（校对/孙乐）
